隱私政策 | Arisk

Arisk 及其關聯方與相關實體（以下統稱「Arisk」、「我們」或「我們的」）尊重並重視您的資訊隱私。本隱私政策說明我們在您使用我們的產品與服務（統稱為「服務」）以及瀏覽我們網站的過程中，如何收集、使用及分享資訊的政策與作法。

當您出現以下情形時，我們將依據本隱私政策（以下稱「本政策」）收集、使用、揭露及處理您的個人資訊（以下稱「個人資訊」）：

(a) 存取或使用我們的網站及任何服務；及／或
(b) 向我們提供您的個人資訊，無論該等個人資訊係透過何種方式提供。

我們建議您在使用我們的網站或任何服務前，仔細閱讀並充分理解本政策的全部內容。

一旦您向我們提供個人資訊，即表示您同意我們依照本政策蒐集、使用、揭露（包括移轉）及處理您的個人資訊。如您不接受本政策，請勿向我們提供任何個人資訊。

我們保留不時修改及更新本政策而無須事先通知您的權利。經修訂的政策一經於網站公布即時生效，並取代先前所有版本。修訂後的政策同樣適用於您先前已向我們提供的個人資訊。如您不接受修訂後的政策，請立即停止存取或使用我們的網站或任何服務。您持續存取或使用我們的網站或服務，將被視為您已接受修訂後的政策。

1. 我們從網站收集的資訊

1.1

我們會收集您的個人資訊，包括但不限於您的 IP 位址、裝置資訊、操作紀錄等。

1.2

為滿足您對特定服務的需求或請求，我們亦可能收集包括但不限於以下個人資訊：身分識別資訊（如您的姓名）、支付卡資訊、電話號碼及電子郵件地址。

1.3

為使您能使用服務中的特定功能，我們可能要求您提供額外的個人資訊。如您拒絕提供所要求的個人資訊，將被視為您選擇不使用該等特定功能。

1.4

在適用法律法規允許的範圍內，如出現以下情形，我們可能在未事先取得您同意或授權的情況下收集及使用個人資訊：

(i) 與公共安全、公共衛生或重大公共利益相關；
(ii) 與刑事偵查、起訴、審判及執行相關；
(iii) 已公開的個人資訊；
(iv) 從合法公開揭露的資訊中取得的個人資訊，例如合法的新聞報導或政府公開資訊；
(v) 為維護服務安全與合規所必需，例如用於偵測或排除產品及服務的故障；及／或
(vi) 法律法規允許的其他情形。

1.5

我們透過以下方式收集資訊：

(i) 您基於任何原因向我們提供個人資訊時；
(ii) 您授權我們向第三方取得您的個人資訊時；
(iii) 您註冊帳戶以使用服務時；
(iv) 您透過各種通訊管道（例如社群媒體平台、即時通訊工具、面對面會議、電話、電子郵件、傳真或信件）與我們或我們的員工聯繫時；
(v) 您與我們進行交易、聯繫我們或要求我們與您聯繫時；及／或
(vi) 您要求加入我們的電子郵件或郵寄名單時。

1.6

我們的服務可能包含某些技術，該等技術會依本政策或相關條款與條件所述方式收集個人資訊。

1.7

您向我們提供個人資訊屬自願行為，且您可隨時撤回對我們使用您個人資訊的同意。然而，如您選擇不提供我們所需的個人資訊，可能導致您無法存取或使用我們的網站或服務，或使我們無法與您聯繫或向您提供所需的產品或服務。

1.8

在某些情況下，您可能向我們提供非您本人的個人資訊。如發生此情形，您保證已告知該等個人我們蒐集其個人資訊的目的，並已取得其同意將其個人資訊揭露予我們用於該等目的。您同意就該等個人因我們依本政策蒐集、使用及揭露其個人資訊而對我們提出的任何主張，對我們進行賠償並使我們免受損害。

1.9

您有責任確保向我們提供的所有個人資訊均為真實、準確且完整，並有責任即時通知我們任何個人資訊的變更。

2. 我們如何使用您的資訊

2.1

我們基於以下一項或多項目的蒐集、使用或揭露您的個人資訊：

(i) 向您提供您所請求的產品及／或服務；
(ii) 管理您與我們之間的關係；
(iii) 協助您存取或使用我們的網站；
(iv) 向您推送重要通知，例如軟體更新，以及條款、規則或政策的修改或更新（如適用）；
(v) 回應您的諮詢、意見回饋、投訴及請求；
(vi) 向您通知我們的產品、服務、方案及活動；
(vii) 解決爭議，調查投訴、索賠或糾紛，或任何實際或疑似的非法或違法行為；
(viii) 進行內部稽核、資料分析及研究；
(ix) 透過追蹤您對網站及服務的使用情況進行使用者行為分析；
(x) 遵守適用法律法規所規定的義務，並於必要時配合主管機關；
(xi) 執行對我們所負之義務及合約條款與條件；及／或
(xii) 與前述目的相關的任何其他合理目的。

2.2

在您同意的情況下，我們可能不時基於其他目的使用您的個人資訊，例如向您提供我們的策略性業務合作夥伴及關聯方所提供的最新活動、特別優惠及促銷資訊。

3. 您如何控制您的個人資訊

3.1

您有權控制您向我們提供的個人資訊。您有權要求我們更新、更正或刪除您的個人資訊，及／或撤回您已給予我們的任何同意。如您希望於任何時間撤回同意，或希望更新、更正、刪除或存取我們所持有的您的個人資訊，或您不接受本政策的任何修訂，請透過以下方式與我們聯繫：
Email: [email protected]

3.2

我們的網站或其他服務可能包含指向非我們所擁有、營運、開發或維護之第三方網站、應用程式或智慧合約的連結。該等連結僅為便利您使用而提供。本政策僅適用於我們的網站及我們所提供的服務。當您造訪該等第三方網站或使用其應用程式或智慧合約時，您理解我們的條款、規則及其他政策可能不再適用。建議您審慎閱讀其隱私政策及相關服務條款。

3.3

我們可能就回應您存取我們所持有之個人資訊的請求向您收取費用。如需收費，我們將事先告知費用金額，並於收到款項後再處理您的請求。我們將盡力於三十（30）日內回應您的請求；如無法於該期限內完成，將告知您預計回覆的時間。

3.4

在多數情況下，我們需使用您的個人資訊以向您提供所需的產品或服務。如您未提供所需的個人資訊，或撤回對我們基於該等目的使用及／或揭露您個人資訊的同意，我們可能無法繼續向您提供相關產品或服務。

4. 我們可能分享或移轉的資訊

4.1

我們將在為達成業務及法律目的所必要的期間內保存您的個人資訊。

4.2

未經您同意，我們不會出售、交換或以其他方式將您的個人資訊移轉予第三方。

4.3

如您已同意我們向策略性業務合作夥伴及關聯方揭露您的個人資訊，我們可能向其揭露該等資訊，其僅得於您同意的目的範圍內使用您的個人資訊。

4.4

您同意我們得向以下第三方揭露或分享您的個人資訊：

(i) 代表我們提供服務的服務供應商及資料處理者，例如進行客戶身分審查、會計、資料處理或管理服務、網站託管、維護及營運服務、電子郵件服務、分析服務及行銷等；以及
(ii) 我們的顧問及專業顧問（如會計師、律師及稽核師）。

4.5

當我們與第三方（包括服務供應商及關聯方）分享個人資訊時，將採取合理措施要求其依不低於本政策的標準保護您的個人資訊，包括於適當情況下採取相應的契約性及組織性保障措施。

4.6

除以下情形外，未經您事先同意，我們不會向任何第三方分享或移轉您的個人資訊：

(i) 個人資訊係由您自行公開；
(ii) 個人資訊來源於合法公開揭露的資訊，例如合法新聞報導或官方公開資訊；
(iii) 為遵守適用法律法規、法律程序或主管機關要求，或為執行本政策，或保護我們或他人的權利、財產或安全；
(iv) 於合併或收購情形下，如涉及個人資訊移轉，我們將要求個人資訊之接收方持續受本政策拘束。

5. 自動資料蒐集技術

5.1

我們可能於網站或服務中使用自動資料蒐集技術，包括但不限於以下範例：

(a) 網站分析

網站分析係指用於蒐集與評估網站訪客行為的方法，包括分析流量模式，以判斷特定網站區域的造訪頻率，或了解訪客最感興趣的資訊與服務。

6. 我們如何保護您的資訊

6.1

如我們停止營運，將停止蒐集您的個人資訊，並於合理期間內採取措施刪除或匿名化我們所持有的您的個人資訊。

6.2

為保護您的個人資訊，我們可能採用資料安全技術、提升內部合規水準、為員工提供安全訓練，並就相關資料的存取設定權限，以保護您的個人資訊。

6.3

我們可能透過網站向您提供有關資訊安全的提示訊息，以及關於服務使用與資訊保護的更新文章，供您參考。

7. 未成年人保護

7.1

以下特別規定適用於未滿十八（18）歲的未成年人：

(a) 未成年人須在其父母或監護人的指導下使用我們的網站或任何服務；
(b) 父母及監護人應於指導未成年人使用我們的網站或服務前，閱讀本政策及其他條款、規則或政策；
(c) 我們將依適用法律法規，確保未成年人個人資訊的機密性與安全性。

8. 免責聲明

8.1

於您存取或使用第三方提供或營運之網站或服務後，您確認本政策不再適用於該等第三方對您個人資訊的蒐集、使用、揭露及移轉。我們無法保證該等第三方網站、應用程式及／或智慧合約會採取合理的安全措施以保護您的個人資訊。

8.2

您應自行承擔使用該等第三方網站、應用程式及／或智慧合約的風險，並同意就因該等第三方蒐集、使用、揭露或移轉您個人資訊而造成的任何損失或損害，不向我們追究任何責任。

8.3

您確認並同意，在適用法律允許的最大範圍內，我們將基於「現狀」、「可取得」及「包含所有瑕疵」之基礎，於現行技術條件下採取合理可行之措施保護您的個人資訊，以避免資訊遭揭露、竄改或毀損。鑑於資料係以無線方式傳輸，我們不對無線網際網路資料傳輸的隱私性及安全性作出任何保證。

9. 其他

9.1

您可於我們的網站上查閱本政策及其他條款、規則或政策。我們建議您於每次存取或使用我們的網站及服務時，查閱最新版本的相關條款、規則及政策。